:: Про сайт Клуба
Опять про FAQ по конференции
Joys
Автор

Сообщений: 3511
Откуда: Старая Русса
Дата регистрации: 25.06.2000
Я созрел для создания такого механизма.
Нужна кучка людей, желающих этим faq - ом рулить.
Ваши предложения пишите сюда
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Jimmy

Сообщений: 1400
Откуда: Moskow
Дата регистрации: 30.07.2001
Разделом по SQL Server могу я...
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
ВладимирМ

Сообщений: 14098
Откуда: Москва
Дата регистрации: 02.09.2000
Если это не потребует значительных и (или) специфических знаний и большого количества времени, то могу и я

Т.е. чтобы оценить степень моей пригодности для этого дела, неплохо бы знать требования предъявляемые к претендентам. Как в области знаний, так и в смысле необходимого железа и ПО.
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Joys
Автор

Сообщений: 3511
Откуда: Старая Русса
Дата регистрации: 25.06.2000
Да нет никаких особенных требований
-Желание этим заниматься;
-Знание темы, по которой ведется FAQ;
-Отслеживание форума на предмет включения того или иного вопроса в сборник;
Вот , пожалуй и все.

Пополнение, правка FAQ будет через веб интерфейс.

Его структуру можно обсудить. То есть будет ли это общий FAQ, или по темам, или по вопросам форума или все это вместе
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
ВладимирМ

Сообщений: 14098
Откуда: Москва
Дата регистрации: 02.09.2000
Как мне кажется, структура будущего FAQ требует обсуждения.

Возможно, ведущего раздела как такового и не требуется.

Можно организовать некий аналог форума для обсуждения темы, которую предлагается включить в FAQ, а по прошествии определенного времени сделать выжимку из обсуждения и записать в готовый список FAQ. (Вот в этом месте ведущий собственно и нужен)

Т.е. как бы 2 раздела: собственно FAQ и обсуждение и подготовка FAQ

Разбивка FAQ по темам и поиск в FAQ нужен обязательно (правда еще вопрос по каким темам)

Есть еще одно соображение.

Насколько я знаю, в большинстве случае ответ в FAQ - это просто готовое решение без объяснения причин такого решения. Было бы неплохо иметь 3 раздела в каждом вопросе FAQ:
1. Вопрос
2. Ответ
3. Причина такого решения (некоторые теоретические рассуждения)

Очень часто на понимание ответа тратится большое количество времени из-за отсутствия пояснений. Хотя, опять же, часто никаких пояснений и не нужно.
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Hel!Riser

Сообщений: 10452
Откуда: Нижний Новгород
Дата регистрации: 11.03.2001
IMHO FAQ должен физически состоять из одного файла - так проще искать нужную комбинацию буков в одном месте, а не по семи отдельным файлам - уже легче будет снова вопрос в конфу кинуть.
С соображениями ВладимираМ полностью за! И еще - форум или доска по FAQ'У всяко нужен - может с довачкиком тем не для всех, но чтоб всяко был выход на составителей. Чтоб типа по мылу им что-нить да присоветовать, указать, что упусктили или даже прокоментить что-либо...
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Jimmy

Сообщений: 1400
Откуда: Moskow
Дата регистрации: 30.07.2001
ИМХО обсуждение FAQ - дело хорошее, только не пойдет, т.к. обсуждать никто не будет. Кажется, ты, Владимир, когда то писал в моей теме "Повторение, конечно, мать учения", что пользователем психологически комфортней ничего не предпринимать сверх того, что нужно лично им.
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
ВладимирМ

Сообщений: 14098
Откуда: Москва
Дата регистрации: 02.09.2000
2 Jimmy

Вообще-то, я предполагал, что обсуждать FAQ будут не новички, а как раз те, кто понимает о чем идет речь. В смысле уточнения формулировок вопросов и ответов и указания на неточности.

2 All

Хотя, да, в такой постановке FAQ как-то становится сильно похож на раздел "Решения"

Видимо, следует разнести в разные страницы собственно FAQ и его обсуждение.

Дело в том, что крайне неудобно связываться с ведущим (а в данном случае - с несколькими ведущими) раздела через почту. Было бы проще сделать к каждому разделу дополнительную конференцию "Обсуждение раздела". Правда, не ко всем Но для FAQ, я думаю, это имело бы смысл.

2 Joys

Как я понимаю, на некоторые вопросы, которые следовало бы отнести в FAQ даны вполне полные и подробные ответы в "Решениях". Как вообще предполагается форимровать ответы в FAQ? В виде текста, ссылки, zip-архива или их комбинации?
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Joys
Автор

Сообщений: 3511
Откуда: Старая Русса
Дата регистрации: 25.06.2000
Изначально FAQ представлялся мне следующим образом:
-FAQ это сборник ответов на наиболее часто встречающиеся вопросы в
конференции(ну и видимо вообще в жизни програмеров на Фоксе)
-FAQ состоит из одного документа(в том смысле, что он не делиться на
какие-либо разделы)
-Этот раздел пополняют несколько пользователей(каждый сам выбирает
диапазон тем по обоюдному согласию)
-FAQ раздел самодостаточный. То есть он содержит полноценные ответы на
поставленные вопросы. Или как вариант в ответе указана ссылка на
ресурс, где в данный вопрос достаточно освещен
- Если FAQ достаточно большой, есть деление на страницы и поиск. В
любом случае faq всегда можно получить в виде текстового или html
документа, вернее zip архива , содержащего этот документ
- Правка(пополнение) FAQ делается через веб форму(открыл-исправил-сохранил)
-FAQ доступен постоянно для всеобщего обозрения с момента появления
первого топика
-каждый вопрос и ответ на него храниться в таблице mysql или отдельном
текстовом файле
-для обратной связи с ведущими- либо помещаются адреса на страницу,
либо делается форма, через которую посылаются сообщения ведущим, либо
заводится почтовый ящик, скажем faq@nsvisual.com, а через него
происходит рассылка ведущим. любые публичные обсуждения, на мой
взгляд, ни к чему полезному не приведут.
- ведущие вправе самостоятельно привлекать кого-нибудь для пополнения
рядов ведущих..
вот вроде все.
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
ВладимирМ

Сообщений: 14098
Откуда: Москва
Дата регистрации: 02.09.2000
Меня сильно смущает пункт:

-FAQ состоит из одного документа(в том смысле, что он не делиться на
какие-либо разделы)

Видел я подобные FAQ. Один взгляд на этот огромный список напрочь отбивает охоту что-нибудь в нем искать.

Как мне кажется, наиболее разумным решением будет ограничить список вопросов в FAQ каким-нибудь "магическим" числом (например TOP-10), а все остальное пусть ищут в решениях.
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Joys
Автор

Сообщений: 3511
Откуда: Старая Русса
Дата регистрации: 25.06.2000
насчет деления на разделы согласен
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Joys
Автор

Сообщений: 3511
Откуда: Старая Русса
Дата регистрации: 25.06.2000
Насчет разделов вроде решили...
Какие разделы в FAQ должны быть?

Чтобы имели представление о том как FAQ будт организован, в выходные выгружу его на сайт. Пока сильной модернизации он не подвергался, так что если есть на примете неплохо сделанные FAQ менеджеры выполненные на php - можете сказать. Я хочу использовать FAQ _U...
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
ВладимирМ

Сообщений: 14098
Откуда: Москва
Дата регистрации: 02.09.2000
Некоторые разделы для FAQ

1. При отладке все нормально, а при запуске EXE ...
2. Старые версии FoxPro на новых операционных системах и машинах
3. Как сделать, чтобы при создании ...
4. Объекты FoxPro (Grid, ComboBox, и т.п.)
5. Переход от однопользовательского к многопользовательскому приложению
6. Клиент-серверные приложения
7. Теоретические вопросы. Что лучше использовать ... или ...

Названия, разумеется, примерные. Может еще какие разделы появятся
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Hel!Riser

Сообщений: 10452
Откуда: Нижний Новгород
Дата регистрации: 11.03.2001
Я НЕ СОГЛАСНЫЙ!
да потому, что FAQ - не нужно читать как книжку - к нему нужно обращаться за помощью! И первое что делается в большом файле - это поиск по слову! А найти это слово в 10 разных файлах - вот _это_ - утомляет и отбивает охоту рыться в нем.
ЗЫ по закону бутерброда - нужная инфа всегда окажется в самом последнем файле ;))
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
ВладимирМ

Сообщений: 14098
Откуда: Москва
Дата регистрации: 02.09.2000
2 Hel!Riser

Речь идет не о способе хранения, а о сбособе отображения.

То, что при поиске не надо обращать внимание на разделы - это и так понятно. Посмотри раздел "Решения" ведь там именно так и организован поиск.

А теперь попоробуй поставить себя на место человека, для которого этот FAQ собственно и создается. Т.е. для абсолютного чайника.

Как правило, такой человек не может внятно объяснить что же именно у него работает неправильно. Он лишь приблизительно знает когда это происходит. Т.е. задать какие-либо слова для поиска он просто не в состоянии. О чем и говорит наиболее распространенная тема в конференции под заголовком "Помогите!".

Это значит, что если весь FAQ будет лежать на одной странице, то новичек вынужден будет читать его ВЕСЬ. И много ли найдется таких, кто это осилит?

С другой стороны, раздел с названием типа "При отладке все нормально, а при запуске EXE ..." уже показывает новичку это его проблема или нет. Т.е. как бы предварительный поиск.

Поэтому я и предлагаю такие не совсем стандартные ("говорящие") названия разделов.
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Hel!Riser

Сообщений: 10452
Откуда: Нижний Новгород
Дата регистрации: 11.03.2001
я про другое. Если поиск на сайте - это одно. Как в конфе это сделано - грамотно, как в Решених - увы. Можно что-то найти, лишь раз пройтись полностью и когда в голове останутся названия - то можно юзать поиск... Я про файл FAQ'а Вот когда он скачивается на локальную машину - тогда он обязан быть как один файл! Ведь в этом случае поиск нужной строчки затянется на количестве файлов....
Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Joys
Автор

Сообщений: 3511
Откуда: Старая Русса
Дата регистрации: 25.06.2000
Предполагаемый вариант FAQ (который берется за основу) можно посмотреть
здесь codegrunt.com

Ratings: 0 negative/0 positive
RE: Опять про FAQ по конференции
Joys
Автор

Сообщений: 3511
Откуда: Старая Русса
Дата регистрации: 25.06.2000
А что насчет поиска в решениях? Есть предложения?
До сих пор ничего никто не говорил.
Ratings: 0 negative/0 positive


Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме.

On-line: 4 (Гостей: 4)

© 2000-2024 Fox Club 
Яндекс.Метрика