:: Не фоксом единым
Регламент приема \ передачи ПАК \ ИС на тех. поддержку (саппорт).
borman
Автор

Сообщений: 11046
Откуда: Москва
Дата регистрации: 29.07.2004
Коллеги, ни у кого нет под рукой достойного шаблона?
Речь идет о приёме на саппорт портальных решений.

Первое видение наполнения документа -

1. Организация линий ТП – разработать департамент эксплуатации;
1.1 Первая линия;
1.2 Вторая линия;
1.3 …..
2. ИБ (аудит \ модернизация \ саппорт) – разработать департамент ИБ ;
2.1 Доступы (политика безопасности);
2.2 Уязвимости кода;
2.3 Защита от Dos\DDos атак;
2.4 Защита от SQL инъекций;
2.5 …..
3. Релизная политика - разработать ...;
3.1 Состав релизных пакетов;
3.2 Согласование времени релиза;
3.3 Описание контуров системы \ доступов к ним;
3.4 …
4. Тестирование – Разработать ...;
4.1 Функциональное;
4.2 Регрессионное;
4.3 Нагрузочное;
5. …..


Буду премного благодарен )))


------------------
Многие вещи нам непонятны не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий.




Исправлено 1 раз(а). Последнее : borman, 06.08.16 02:04
Ratings: 0 negative/0 positive
Re: Регламент приема \ передачи ПАК \ ИС на тех. поддержку (саппорт).
Влад Колосов

Сообщений: 22664
Откуда: Ростов-на-Дону
Дата регистрации: 05.05.2005
Проверки на предмет соответствия законодательству?


------------------
Совершенство - это не тогда, когда нельзя
ничего прибавить, а тогда, когда нечего убавить.
Ratings: 0 negative/0 positive
Re: Регламент приема \ передачи ПАК \ ИС на тех. поддержку (саппорт).
borman
Автор

Сообщений: 11046
Откуда: Москва
Дата регистрации: 29.07.2004
Влад Колосов
Проверки на предмет соответствия законодательству?

Пока - не актуально.


------------------
Многие вещи нам непонятны не потому, что наши понятия слабы, а потому, что сии вещи не входят в круг наших понятий.
Ratings: 0 negative/0 positive


Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме.

On-line: 7 (Гостей: 7)

© 2000-2024 Fox Club 
Яндекс.Метрика